Informativa sui rimborsi

Diritto di recesso: 14 giorni

Puoi recedere dall'acquisto entro 14 giorni dal giorno in cui ricevi il prodotto, senza dare spiegazioni.

Come fare

1. Comunicaci che vuoi recedere dalla pagina Recedi dal contratto, oppure per email a info@nocture.it. Ti confermiamo la ricezione per email.
2. Rispedisci il prodotto entro 14 giorni dalla tua comunicazione a: Gabriele Marzano, Varsavia 47, 73055 Racale (LE), Italia.
3. Mandaci il codice di tracciamento della spedizione di reso.

Spese e condizioni

• Le spese di restituzione sono a tuo carico.
• Rimanda il prodotto integro, possibilmente nella confezione originale. Puoi provarlo come faresti in negozio; se è stato usato oltre quanto serve per provarlo, il rimborso può essere ridotto in proporzione alla perdita di valore.

Rimborso

Ti rimborsiamo entro 14 giorni dalla tua comunicazione di recesso, con lo stesso metodo di pagamento che hai usato, comprese le spese di consegna standard se le hai pagate. Possiamo attendere di aver ricevuto il prodotto, o la prova che lo hai spedito, prima di rimborsarti.

Prodotto difettoso, danneggiato o sbagliato

Scrivici a info@nocture.it con 1–2 foto del prodotto e della confezione. Tutti i prodotti hanno la garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dal Codice del consumo: hai diritto alla riparazione o alla sostituzione senza spese oppure, quando la legge lo prevede, alla riduzione del prezzo o al rimborso.